Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

Titular: Ideas y Anuncios SL
Marca comercial: Venus Impact Digital Marketing
CIF: B84253095
Domicilio social: Calle Vicente Aleixandre S/N, 19200, Azuqueca de Henares, Guadalajara (España)
Correo electrónico: venusimpactdigitalmarketing@gmail.com

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web de Venus Impact Digital Marketing, marca comercial de Ideas y Anuncios SL.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Venus Impact Digital Marketing presta servicios de marketing digital, enfocados principalmente en:

Captación de clientes potenciales (leads)
Gestión de campañas publicitarias online
Estrategias de generación de contactos comerciales
Optimización de anuncios y embudos de captación

En ningún caso se prestan servicios de venta directa, cierre comercial ni gestión del proceso de venta final.

4. ALCANCE Y LIMITACIÓN DEL SERVICIO (CLÁUSULA CLAVE)

Ideas y Anuncios SL garantiza exclusivamente la captación de clientes potenciales, entendidos como personas que muestran interés en los servicios o productos del cliente mediante formularios, llamadas, mensajes u otros medios digitales.

🔴 NO SE GARANTIZAN RESULTADOS DE VENTAS, FACTURACIÓN, BENEFICIOS ECONÓMICOS NI CONVERSIONES FINALES.

La conversión de clientes potenciales en ventas reales depende, entre otros factores, de:

La capacidad comercial del cliente
La rapidez de contacto
El seguimiento de los leads
El precio, producto o servicio ofrecido
La atención al cliente y el proceso de cierre
La situación del mercado

Todos estos factores son responsabilidad exclusiva del cliente.

5. GARANTÍAS Y EXPECTATIVAS DE RESULTADO

Cualquier garantía ofrecida por Ideas y Anuncios SL está limitada única y exclusivamente a la obtención de clientes potenciales, conforme a los criterios definidos en cada propuesta o contrato (número de leads, coste por lead, canal de captación, etc.).

En ningún caso se entenderá que existe garantía alguna sobre:

Ventas realizadas
Retorno económico
Incremento de facturación
Rentabilidad del negocio

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente se compromete a:

Disponer de medios adecuados para contactar y gestionar los leads
Atender y realizar seguimiento comercial a los clientes potenciales
Facilitar información veraz sobre su negocio
No responsabilizar a Ideas y Anuncios SL de resultados derivados de su gestión comercial interna

7. RESPONSABILIDAD

Ideas y Anuncios SL no será responsable, en ningún caso, de:

La falta de conversión de leads en ventas
Pérdidas económicas o lucro cesante
Mal uso o falta de seguimiento de los clientes potenciales
Errores en el proceso de venta del cliente

8. CONTRATACIÓN Y PAGOS

Las condiciones económicas, duración del servicio y alcance concreto se establecerán en presupuestos o contratos específicos aceptados por el cliente.

El pago de los servicios no está condicionado a la obtención de ventas.

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Dado que los servicios prestados son personalizados y comienzan con la ejecución inmediata de campañas, el cliente acepta expresamente la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio, conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

10. MODIFICACIONES

Ideas y Anuncios SL se reserva el derecho a modificar estas condiciones cuando sea necesario. Las nuevas condiciones serán publicadas en esta web.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Guadalajara, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. ACEPTACIÓN

La contratación de los servicios implica la aceptación expresa e íntegra de los presentes Términos y Condiciones.